一年之計在于春！

在2023年的開篇之際，商用車與非道路熱管理事業(yè)部積極響應公司董事會戰(zhàn)略部署和質(zhì)量提升行動指導意見，于2月10日下午在公司Y幢五樓國際會議中心順利召開了事業(yè)部質(zhì)量年啟動暨動員大會。

與會人員包含事業(yè)部領導、事業(yè)部班組長級以上人員，公司董事會、公司經(jīng)營班子領導及職能部門主要領導受邀出席會議，同時，子公司的家人們通過觀看釘釘直播云參加會議。

會議開篇，事業(yè)部質(zhì)量總監(jiān)洪永勝對公司質(zhì)量文件進行解讀，基于公司文件明確質(zhì)量戰(zhàn)略目標、抓穩(wěn)質(zhì)量工作方向、落實質(zhì)量績效評價、堅定質(zhì)量基礎，要將質(zhì)量戰(zhàn)略放在更突出的位置，持續(xù)深入開展質(zhì)量提升工作，不斷鞏固提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量優(yōu)勢，績效獎勵與問責制度相結(jié)合，提高全員質(zhì)量意識。

隨后，事業(yè)部質(zhì)量總監(jiān)洪永勝介紹了事業(yè)部質(zhì)量組織架構，事業(yè)部增加了質(zhì)量管理委員會，成立了售后服務部和質(zhì)量管理部，同時聯(lián)動產(chǎn)品可靠性提升小組、三包降減聯(lián)合工作小組、三消工作推進小組、供應鏈能力提升工作小組等相關聯(lián)動工作小組進行質(zhì)量管理策劃、賦能、督查、考核、激勵管理，以持續(xù)提升公司產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。

事業(yè)部質(zhì)量總監(jiān)洪永勝介紹了質(zhì)量年活動策劃及實施。以公司指導性文件為引領，以降低質(zhì)量損失為目標，以消滅質(zhì)量管理痛點為抓手，制定四大突破性提升工作計劃及具體實施計劃方案，制定督察審核計劃，建立績效考評機制，推動經(jīng)營體各項質(zhì)量工作有效落地。

為實現(xiàn)質(zhì)量年目標，確保質(zhì)量工作落地，商用車事業(yè)部與事業(yè)部客戶經(jīng)理代表、SQE代表、各工廠負責人進行質(zhì)量責任承諾書簽訂。

經(jīng)營體代表EGR廠長洪鵬翊進行發(fā)言，洪廠指出：2023年是銀輪質(zhì)量年，工廠堅決擁護并執(zhí)行公司的政策規(guī)定，并實行四個嚴把關，設計質(zhì)量嚴把關，零件質(zhì)量嚴把關，過程質(zhì)量嚴把關，出貨質(zhì)量嚴把關。EGR工廠的三包一直居高不下，工廠會對前2年的的三包進行總結(jié)，完善售后件解析流程體系，落實執(zhí)行一戶一策。密切跟蹤重點失效模式改進及改進后的市場表現(xiàn)，按計劃跟客戶簽訂三包協(xié)議，針對索賠最高的天然氣EGR，成立可靠性提升小組，重點攻關。

質(zhì)量無小事，我們有信心有決心，達成2023年工廠質(zhì)量KPI指標，同時達成公司董事會對質(zhì)量年的要求。

事業(yè)部總經(jīng)理楊分委分享了拜訪客戶的感悟：銀輪是B2B銷售，批量供主機廠，質(zhì)量要求高，質(zhì)量就是銀輪的生命。質(zhì)量是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。采埃孚選擇銀輪開發(fā)緩速器，主要考慮的不是成本，而是品質(zhì)口碑。這幾年質(zhì)量問題頻發(fā)，也暴露出了質(zhì)量意識不夠高的問題。質(zhì)量不是檢驗出來，而是設計、制造出來的。在三包降減NTF工作上要對標東風商用車，做的更好。今天經(jīng)營體、客戶經(jīng)理、SQE都簽署了質(zhì)量責任承諾書，簽了就要做到，踐行誠信價值觀。供應商也要和我們一起努力，一次把產(chǎn)品做對、做好，以質(zhì)量贏市場。

柴總對本次會議召開的及時性表示肯定。提出產(chǎn)品品質(zhì)提升是公司2023年十大重點方向的第一條。2023年要跨越百億銀輪，2024年要實現(xiàn)原計劃的2025年的經(jīng)營目標，質(zhì)量尤為重要。公司上下要把質(zhì)量作為公司一號工程，銀輪要可持續(xù)發(fā)展，質(zhì)量就是生命。質(zhì)量年活動計劃已經(jīng)制定完成，公司出臺各項力度空前的品質(zhì)提升激勵制度，以質(zhì)量年活動為載體提升產(chǎn)品品質(zhì)，夯實質(zhì)量卓越運營的基石。幾點期望如下：1、要有學習力。要把公司質(zhì)量文件結(jié)合自身工作學習到位、領悟透徹。2、要有策劃力、創(chuàng)造力。各級干部要結(jié)合實際工作，先開展質(zhì)量問題大排查、大討論，針對痛點難點，制定目標和部署行動，全員參與。3、要建質(zhì)量示范點。全流程、全領域建立示范點，以點帶線、帶面全面推動質(zhì)量提升。4、要有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。以結(jié)果為導向，數(shù)據(jù)說話，成果論英雄。預祝商用車事業(yè)部質(zhì)量年活動圓滿成功。

徐董事長對本次會議做重要總結(jié)，并提出如下要求：1、公司經(jīng)營指導性意見里十大重點工作第一點就是產(chǎn)品品質(zhì)提升，董事長、夏總1月分享的主題也是質(zhì)量。就在這幾天，國家頒布質(zhì)量強國建設綱要。公司那么多年來提出的指導意見和政策都是和國家、客戶的重要發(fā)展方向是一致的，公司的經(jīng)營發(fā)展要與時俱進。大家要多學習、多領悟公司的各類文件。2、每一位員工要對質(zhì)量做個全面的復盤。質(zhì)量提升是一個循序漸進的過程，質(zhì)量提升工作永遠在路上，只要堅持不懈，就一定會越來越好。公司在質(zhì)量上有很多血淚的教訓，因為質(zhì)量做不好，失去客戶、三包索賠巨大等問題頻發(fā)。做好質(zhì)量就是最好的創(chuàng)效。3、質(zhì)量責任承諾書的簽訂不只是簽約，更要回去思考，提升全員質(zhì)量意識、提高學習力、策劃力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。公司為了做好0ppm示范線、示范工廠工作，公司再次邀請康老師給大家做培訓，希望大家能把質(zhì)量做好。4、不斷變革，持續(xù)創(chuàng)新。2023年是二次創(chuàng)業(yè)第一個五年計劃收官之年，是關鍵的一年，也是沖刺百億銀輪之年，質(zhì)量是重中之重。只要我們的質(zhì)量得到客戶的認可、行業(yè)的認同，2028年實現(xiàn)200億銷售不是夢。質(zhì)量就是公司的生命，是銀輪每一位員工的生命。要質(zhì)量變革、創(chuàng)新、改善，要重視質(zhì)量提升給公司創(chuàng)造的效益。質(zhì)量問題給公司造成的損失是要追責的。大家要對質(zhì)量要有敬畏之心，只有做好質(zhì)量，才能實現(xiàn)百億銀輪、千億銀輪的夢想。也預祝商用車事業(yè)部2023年各項指標都能超預期完成。